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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Observation Gap Academy collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site observationgap.com (le « Site »). Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est la société Observation Gap Research Academy SAS, représentée par Antoine Laurent, Président, dont le siège social est situé 18 Rue du Faubourg Poissonnière, 75010 Paris, France.

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l'adresse suivante : info@observationgap.com.

2. Données collectées

Le Site est un support éditorial et pédagogique. Les données à caractère personnel que nous collectons proviennent principalement des actions volontaires des visiteurs, notamment :

  • les formulaires de contact et de demande d'information (nom, prénom, adresse e-mail, objet du message, contenu du message) ;
  • les formulaires d'inscription à des contenus, listes de diffusion ou programmes pédagogiques (nom, adresse e-mail) ;
  • des données techniques de navigation collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite), notamment via des cookies et technologies similaires.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est sciemment collectée par le Site.

3. Finalités et base légale du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact (base légale : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations) ;
  • gérer les inscriptions et l'envoi d'informations pédagogiques ou éditoriales demandées par l'utilisateur (base légale : consentement) ;
  • améliorer le contenu et le fonctionnement du Site au moyen de statistiques de fréquentation (base légale : intérêt légitime, ou consentement lorsque des cookies non essentiels sont utilisés) ;
  • afficher des publicités personnalisées ou non personnalisées via nos partenaires publicitaires (base légale : consentement, recueilli via le bandeau cookies) ;
  • respecter nos obligations légales et comptables.

4. Cookies

Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, des cookies de mesure d'audience et des cookies publicitaires. Le Site diffuse notamment des publicités via Google AdSense et Microsoft Advertising, qui peuvent déposer des cookies afin de proposer des annonces pertinentes et mesurer leur performance. Ces cookies publicitaires ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli lors de votre première visite via le bandeau de gestion des cookies. Pour plus de détails sur les catégories de cookies utilisées et sur la manière de les paramétrer, veuillez consulter notre Politique de cookies.

5. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier échange avec l'utilisateur, à des fins de suivi de la relation et de preuve en cas de litige. Les données liées aux inscriptions à des contenus pédagogiques sont conservées tant que l'utilisateur reste inscrit et jusqu'à trente-six (36) mois après sa dernière interaction, sauf demande de suppression anticipée. Les données de navigation issues des cookies sont conservées conformément aux durées indiquées dans notre Politique de cookies, dans la limite de treize (13) mois pour les cookies de mesure d'audience.

6. Destinataires et transferts de données

Les données collectées sont destinées à l'équipe d'Observation Gap Academy et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, outils de mesure d'audience) agissant en qualité de sous-traitants. Certains de nos partenaires publicitaires (Google AdSense, Microsoft Advertising) et prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l'effacement de vos données, dans les cas prévus par la réglementation ;
  • droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Observation Gap Research Academy SAS par e-mail à l'adresse info@observationgap.com, en précisant votre identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable.

8. Résidents de Californie (CCPA)

Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act (CCPA) vous accorde des droits spécifiques concernant vos informations personnelles, notamment le droit de savoir quelles catégories de données sont collectées et à quelles fins, le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, le droit de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos informations personnelles à des fins publicitaires (y compris dans le cadre de la publicité comportementale diffusée par nos partenaires publicitaires), et le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire pour l'exercice de ces droits. Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à info@observationgap.com.

9. Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de seize (16) ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement vérifiable d'un titulaire de l'autorité parentale. Si vous pensez qu'un mineur de moins de 16 ans nous a transmis des données personnelles sans ce consentement, veuillez nous contacter à info@observationgap.com afin que nous procédions à leur suppression.

10. Sécurité

Le Site est servi exclusivement en HTTPS afin de sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Observation Gap Research Academy SAS, à l'attention d'Antoine Laurent, 18 Rue du Faubourg Poissonnière, 75010 Paris, France, ou par e-mail à info@observationgap.com.